El Consell de Mallorca, a través de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca, celebró en Hipotels Convention Centre Palma, de Hipotels - Hotels & Resorts, la Jornada de Lanzamiento de Mallorca PID - Plataforma Inteligente de Destinos, un encuentro que marca el inicio de una nueva etapa en la transformación digital del destino.
La jornada reunió a representantes de administraciones públicas, empresas tecnológicas, empresas turísticas, universidades y otros agentes del ecosistema turístico de la isla con el objetivo de dar a conocer las capacidades de Mallorca PID y mostrar cómo la inteligencia turística puede contribuir a una gestión más eficiente, sostenible y basada en datos.
Una apertura institucional centrada en el valor de la inteligencia turística
La apertura institucional corrió a cargo del conseller de Turisme del Consell de Mallorca, Guillem Ginard, y del presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez Marín, quienes destacaron la importancia de la inteligencia turística como herramienta para afrontar los retos presentes y futuros del turismo, poniendo los datos y la innovación al servicio de la planificación y la toma de decisiones.
Una demostración práctica del potencial de Mallorca PID
La jornada comenzó con la bienvenida de Asier Vitorica, coordinador de la Unidad de Inteligencia y Monitorización de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca, quien introdujo los objetivos del encuentro y presentó una demostración de las capacidades analíticas de la plataforma a través de un caso de uso basado en datos.
La demostración permitió mostrar cómo Mallorca PID puede integrar información de diferentes fuentes y transformarla en cuadros de mando, indicadores y herramientas de apoyo a la toma de decisiones para la gestión turística del destino.
Un proyecto construido sobre la colaboración tecnológica
Durante la sesión técnica, Borja Torres Fuentes, responsable de la PMO de Mallorca PID en Deloitte, compartió el camino recorrido hasta hacer realidad el proyecto.
Posteriormente, el equipo de T2C presentó los módulos, capacidades y funcionalidades de la plataforma, mostrando cómo Mallorca PID integra información procedente de múltiples fuentes para generar conocimiento estratégico sobre el destino. La infraestructura cloud sobre la que se sustenta la plataforma ha sido desarrollada por Telefónica, garantizando una solución escalable, interoperable y preparada para su evolución futura.
La clausura institucional estuvo a cargo de Tommy Ferragut, director insular de Demanda y Hospitalidad del Consell de Mallorca y vicepresidente de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca, quien destacó el inicio de una nueva etapa basada en la colaboración, la innovación y la mejora continua de la plataforma.
Espacios de trabajo para seguir construyendo Mallorca PID
Más allá de la presentación tecnológica, la jornada apostó por la participación activa de todos los agentes implicados en el desarrollo turístico de la isla. Tras las ponencias, los asistentes participaron en mesas de trabajo colaborativas y en un espacio de networking donde administraciones públicas, empresas, universidades y profesionales del sector compartieron experiencias, identificaron nuevas necesidades y aportaron propuestas para seguir impulsando la evolución de Mallorca PID.
Un proyecto estratégico para el futuro del destino
Mallorca PID constituye una infraestructura tecnológica estratégica concebida para impulsar un modelo de gestión turística más inteligente, sostenible y basada en datos.
Impulsado por el Consell de Mallorca, a través de la Fundació Turisme Responsable de Mallorca, el proyecto se desarrolla en el marco de la iniciativa estatal Plataforma Inteligente de Destinos, impulsada por SEGITTUR, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España y financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU.
Con esta iniciativa, Mallorca continúa avanzando en su transformación digital y consolida una plataforma abierta a la colaboración, preparada para seguir evolucionando junto al ecosistema turístico de la isla.
A continuación, puedes revivir los mejores momentos de la jornada a través del vídeo resumen.
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